Dans un monde dynamique où la concurrence pour les talents commerciaux est de plus en plus féroce, Paritel, acteur majeur des télécommunications BtoB, a fait un pas audacieux en créant son propre cabinet de recrutement interne. Cette initiative vise non seulement à renforcer son équipe commerciale mais aussi à adapter ses méthodes de recrutement aux enjeux actuels du marché. En effet, l’objectif est d’ouvrir dans un avenir proche 38 nouvelles agences, obligeant l’entreprise à recruter en continu, ce qui nécessite une approche novatrice pour attirer les bons profils.

Grâce à cette démarche, Paritel souhaite identifier et attirer environ 80 nouveaux commerciaux chaque année, en tenant compte des rotations fréquentes dans le secteur. Cette stratégie pro-active pourrait bien redéfinir les règles du jeu en matière de recrutement dans le secteur des télécommunications.

Développer une approche directe

Pour réussir à dénicher ces futurs talents, Paritel s’appuie sur une approche directe qui se démarque des méthodes traditionnelles de recrutement. La société recherche particulièrement des profils variés, allant des chargés d’affaires nouvelles aux Business Developers, chacun jouant un rôle clé dans l’équipe commerciale. Cette diversité des profils est cruciale pour s’assurer que l’agence puisse non seulement acquérir de nouveaux clients, mais aussi maintenir une solide relation avec ceux déjà en portefeuille.

Dans cette perspective, le responsable du développement RH, Romain Tanguy, a impulsé un changement de culture au sein de l’entreprise, en s’inspirant des pratiques des cabinets de recrutement. Il souligne que « beaucoup d’entreprises recherchent des commerciaux qui font de la prospection », ce qui entraîne une lutte intense pour attirer des candidats compétents dans un environnement où le ratio est souvent de 10 offres pour un candidat.

Les défis de la prospection

Dans le secteur concurrentiel des télécoms, la prospection assume un rôle central. Les commerciaux sont souvent confrontés à des défis, notamment en matière d’attirer suffisamment de leads et de prospects. Les méthodes de travail ont évolué, et trop souvent, elles ne parviennent pas à cibler efficacement les clients potentiels. Paritel a donc décidé d’adopter une approche dynamique en s’engageant à investir dans des outils et des formations qui aident leurs équipes à être plus efficaces sur le terrain.

En outre, l’entreprise a diversifié ses canaux de recrutement, en intégrant des plateformes comme LinkedIn, ce qui leur permet d’atteindre des candidats de choix et de réduire le temps consacré à la recherche de profils adaptés. Ce virage vers une recherche active des talents témoigne de notre volonté d’améliorer le degré d’expertise au sein de l’organisation.

Être proactif et convaincre

À l’heure actuelle, le besoin de convaincre les candidats potentiels est plus crucial que jamais. Comme le fait remarquer Romain Tanguy, « c’est vraiment à nous de trouver les profils et de les convaincre de nous rejoindre ». La plupart des candidats qu’ils cherchent ne sont pas activement à la recherche de nouvelles opportunités, ce qui complique encore la tâche de recrutement.

Pour surmonter cet obstacle, Paritel mise sur l’organisation d’événements et la participation à des salons de l’emploi. Ces occasions permettent non seulement d’attirer l’attention des candidats mais aussi d’établir un contact direct, créant ainsi une connexion personnelle qui peut s’avérer décisive. Ces interactions font partie d’une stratégie de communication plus ampla qui inclut également un recrutement axé sur le digital.

Changer les paradigmes de recrutement

D’un point de vue humaniste, Paritel s’engage également à s’investir dans l’embauche inclusive. Leurs efforts sont axés sur la diversité et l’équité, ce qui est essentiel dans un environnement de travail d’aujourd’hui. Paritel s’efforce d’atteindre une représentation équilibrée de tous les groupes sociaux, indépendamment de leur origine, genre ou orientation sexuelle.

Cette approche est non seulement bénéfique pour l’image de l’entreprise, mais également pour la culture organisationnelle. Les entreprises qui adoptent des pratiques d’embauche inclusives peuvent accéder à un plus large réservoir de talents, ce qui leur donne un avantage concurrentiel net.

Les outils et les techniques de recrutement

Paritel investit dans des outils modernes pour faciliter le processus de recrutement. Les outils de suivi des candidatures, le data mining pour identifier les compétences recherchées, et les algorithmes d’appariement entre candidats et offres sont aujourd’hui au cœur de leur stratégie. Cette amélioration des processus vise à raccourcir les délais de recrutement et à augmenter la qualité des candidatures.

En adaptant les techniques de recrutement aux exigences actuelles, Paritel fait un pas supplémentaire vers l’optimisation de ses ressources humaines. Cela permet notamment de cumuler les expériences et les formations pour mieux préparer les nouvelles recrues à s’intégrer au sein de l’entreprise. Ces méthodes novatrices permettront aussi de répondre aux questions fondamentales telles que : Comment recruter efficacement dans un marché du travail en constante évolution ?

L’importance de la formation des recruteurs

Il est essentiel que ceux impliqués dans le processus de recrutement soient formés non seulement sur les processus techniques mais également sur les aspects psychologiques de la sélection des candidats. Cela inclut des formations sur des sujets comme la réduction des biais de recrutement, la conduite d’entretiens efficaces et le développement de feedback constructif.

Un bon recruteur doit donc développer ses compétences sur l’analyse des talents, la capacité d’évaluation des compétences interpersonnelles, et, bien sûr, avoir un sens aigu des tendances du marché.

Les résultats attendus

Avec cette initiative, Paritel espère atteindre des résultats concrets dans une période assez courte. L’objectif est de renforcer la dimension commerciale de l’entreprise tout en répondant efficacement à ses besoins en recrutement de manière proactive. La mise en place de ce cabinet interne, fruit d’une réflexion stratégique, augure d’une époque nouvelle pour le service des ressources humaines de Paritel.

Avec ces nouvelles pratiques, l’entreprise prévoit d’accroître non seulement le nombre de candidatures mais de rehausser la qualité des profils ciblés : en d’autres termes, de bâtir une équipe commerciale non seulement plus nombreuse, mais aussi plus performante. Paritel démontre ainsi comment une vision humaine du recrutement peut contribuer à renforcer la dynamique d’équipe et l’agilité commerciale de l’entreprise.

Mesurer le succès du recrutement

Chaque action menée doit être évaluée. Paritel mettra en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité de son cabinet de recrutement interne. Les résultats obtenus grâce à une telle initiative ne se mesurent pas uniquement en termes de quantité, mais aussi de qualité des nouvelles recrues. Les recruteurs devront analyser les performances, la rétention des talents, et l’impact sur l’ensemble de l’organisation.

Finalement, le développement d’un tel cabinet interne pourrait bien être une référence pour d’autres entreprises du secteur, illustrant la réaction rapide aux évolutions du marché et la capacité à innover dans un domaine aussi concurrentiel que le recrutement.

Source: www.actionco.fr